ホームソーイング・縫製工場向けグッズの通販専門店

■配送料について

※小物で安価な商品(A4封筒に入る厚み2cm以内・商品合計金額3,999円以下)に関しては、郵便 /スマートレター/ レターパックライト/ネコポスを使い
全国一律200円でお届けします。

※郵便 /スマートレター/ レターパック/ネコポスは期日・時間指定はできません。

※お買い上げ商品合計金額が4,000円以上か厚み2cmを超える商品はトラック便(ヤマト運輸/福山通運)又はレターパック/ネコポスでお送りいたします。

※トラック便の運賃は安価に設定されております(実際に買い進まれて行きますと運賃が表示されます、そこで買い物を止めても注文にはなりません)。

■納期について

銀行振込・コンビニ決済・カード決済・代引決済の場合、ご入金確認日の当日から4営業日以内に発送いたします。(土曜、日曜、祝日は休みです)。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールのお問い合わせ伝票番号を使って運送会社にお問い合わせください。

■お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

●銀行振込（前払い）

●代引き手数料は1万円未満330円、1万円以上～3万円　　　　　未満440円、3万円以上～10万円未満660円です、10万円以上は代引きはお受けいたしておりません。

●コンビニ支払は商品合計金額が\3,000未満ではご利用できません。　

●代引き支払いは商品合計金額が、\5,000未満ではご利用できません。

■返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りいたします。(開封、ご使用後の返品はできません)

1.商品に欠陥及び不具合がある場合

2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合。

上記に該当する場合、商品到着より7日以内にメール・電話でご連絡お願いいたします。この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

お客様の都合による返品はご容赦ください。 ただし、不良交換、誤品配送交換の送料は当社の負担とさせていただきます。

■配送時間について

●ヤマト運輸・福山運輸・ゆうパック・郵便でお届けします。

●ご指定時間帯に配達するよう運送会社に
指示いたします(郵便は時間指定ができません)。

●平成29年6月19日よりヤマト便の時間指定が若干の変更になっています(配達指定時間が上図と異なります)。

■個人情報について

●お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

●お客様のクジットカード情報(カード番号など)は、クレジット会社と決済代行会社との間で安全に一括管理されています。決済時も両社間のみで直接通信を行い、弊社にはクレジット情報は一切伝わらない仕組みです。

●クレジットカード情報は、SSLと呼ばれる暗号化システムを利用しています、SSL方式の暗号化により、傍受や妨害を防ぐセキュリティ施策がとられており、情報が漏洩しないようになっています。

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■お問い合せ・ご質問は　上段の　【お問い合せ】　よりメールにてお願いいたします。

■営業時間　: 平日9:00時～18:00時　(土曜・日曜・祝祭日は休み)